购买流程

1. 购买流程

• 01. 选择 我们邀请您仔细查看所有高清照片和视频，为您的家人选择一个完美的伴侣。

• 02. 咨询 如需个性化指导和咨询，请通过电话、电子邮件或私信联系我们的礼宾团队。

• 03. 预订押金 预订您选择的幼犬需要支付1,500美元的不可退还承诺押金。这笔押金将为您保留预订长达7天。

• 04. 最终余额及机票预订 支付押金后，必须全额结清剩余款项才能启动国际航班安排。未能在指定7天内结清余额将导致预订自动取消。

• 05. 全球配送 预计时间取决于区域海关法规和国际航班时刻表。我们的团队将为您的国家提供个性化的运输时间表。

• 06. 终身支持 我们的专业护理团队在您和您的新伴侣抵达后24/7全天候为您服务，确保顺利过渡。

2. 重要条款和条件

• 海关与进口关税 进口关税、地方税和清关费用因目的地机场和国家而异。这些官方费用不包含在初始购买价格中，由客户全权负责。

• 运输限制 为确保绝对安全，我们仅安排运往可严格确保安全抵达的国家。由于国际海关法律可能随时变化，请在完成购买前与我们的团队核实送货可用性。

• 退款和退货政策 由于活体动物运输的特殊性，一旦客户安全收到幼犬，所有领养均被视为最终交易。

  • 出发前取消： 如果因客户偏好取消，1,500美元的承诺押金将严格不予退还。剩余余额将在扣除所有已发生的返程运输费用、强制性兽医复查费用和专业临时护理费用后退还。幼犬必须由客户承担费用安全送回我们的设施。

3. 全球配送选项

选项 01. 高级温控空运（机场自提）

您的幼犬将通过世界一流的商业航空公司安全运送至您最近的国际机场，您将在那里直接迎接它们。

我们理解运输安全是您的首要任务，我们也秉持着同样不妥协的标准。您的伴侣不会被运送在标准货舱中；相反，它们将被安置在专门为活体动物设计的特殊增压、完全温控的舱室中。整个旅程中，理想的温度、气压和持续通风都受到严格调节。

幼犬配备有专门的补水系统，并由获得认证的航空公司宠物护理经理进行严密监控，他们确保及时喂养和健康检查。我们只与有良好记录的精英全球航空公司合作。一旦航班正式安排好，航空公司的专业物流团队将直接与您联系，确认确切的取货地点并指导您完成无缝的取货流程。

选项 02. 专属专人送达 VIP 服务（门到门）

为最大程度地安心，您可以选择我们的高级专人送达服务。一位获得认证的 Aloha 幼犬护理专家将亲自陪同您的伴侣在主飞机客舱内，从出发到直接送达您家门口，全程持续监控。

选择此定制服务的客户需承担专家往返机票和相关差旅费用，这些费用因目的地而异。要协调此高级选项，请提前咨询我们的团队，以核实专家可用性并获取定制行程报价。您可以在结账时选择“经理专人送达”选项，一旦航班确定，额外的差旅费用将通过补充押金进行协调。